CONDITIONS GENERALES DE VENTE
 
Article 1 – Application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes de soins Sothys® réalisées sur internet, au travers du site Internet http://www.institutsothysparis.com (ci-après le « Site Internet www.institutsothysparis.com »), par la société Sothys Paris, pour le seul compte de L’Institut Sothys sis 128 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 PARIS (ci-après le(s) Soin(s) et l’ « Institut »).
Sothys Paris se réserve la faculté de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
Le fait de passer commande sur le Site Internet www.institutsothysparis.com implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
 
 
Article 2 – Commande et Paiement
Pour passer commande, il suffit de se connecter sur le Site Internet www.institutsothysparis.com disponible 24h/24 et 7j/7 et de suivre les étapes suivantes :
L’acheteur a la possibilité de choisir directement le(s) Soin(s) qu’il souhaite acheter et suivre les étapes suivantes, à partir de l’étape 2.3 « Sélection du soin » ; ou se faire conseiller et suivre les étapes suivantes :

2.1  Répondre au questionnaire « Besoin d’aide » : sélection de votre sexe, de la tranche d’âge dans laquelle vous vous trouvez et du type de soin que vous désirez recevoir ou offrir ;

2.2  A partir des réponses données à l’étape 2.1, une liste de Soins vous sera conseillée parmi les Soins disponibles à l’Institut et listés ci-dessous.

2.3  Sélection du Soin à partir du menu «Les Soins » valable exclusivement à l’Institut Sothys, 128 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 PARIS :
 
 
SOINS VISAGE :
 
 a. Les soins spécifiques :
- Peeling resurfaçant, d’une valeur commerciale de 120 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Peeling resurfaçant VIP, d’une valeur commerciale de 195 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Soin professionnel haute protection regard, d’une valeur commerciale de 100 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

 - Soin professionnel haute protection regard VIP, d’une valeur commerciale de 170 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

b. Les Traitements intensifs :
- Traitement intensif Hydradvance™, d’une valeur commerciale de 155 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Traitement intensif Hydradvance™ VIP, d’une valeur commerciale de 230 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Traitement intensif [C] Collagène Hyaluronique™, d’une valeur commerciale de 155 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Traitement intensif [C] Collagène Hyaluronique™ VIP, d’une valeur commerciale de 230 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Traitement intensif énergisant à l’Eleuthérocoque, d’une valeur commerciale de 170 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;
 
- Traitement intensif énergisant à l’Eleuthérocoque VIP, d’une valeur commerciale de 245 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;
 
 
 CORPS :
a. Les soins signature:
- Hanakasumi™, d’une   valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Hanakasumi™ VIP, d’une valeur commerciale de 225 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Cérémonie d’Orient, d’une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Cérémonie d’Orient VIP, d’une valeur commerciale de 225 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;


b. Gommages et modelages sur-mesure :

- Modelage sur-mesure 40’, d’une valeur commerciale de 120 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;


- Modelage sur-mesure 40’ VIP, d’une valeur commerciale de 195 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 60’, d’une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 60’ VIP, d’une valeur commerciale de 225 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Gommage + modelage sur-mesure 40', d'une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Gommage + modelage sur-mesure 40' VIP, d'une valeur commerciale de 225 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Gommage + modelage sur-mesure 60', d'une valeur commerciale de 180 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Gommage + modelage sur-mesure 60' VIP, d'une valeur commerciale de 255 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

 

c. Les Soins silhouette:
- Soin signature minceur, d’une valeur commerciale de 180 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Soin signature minceur VIP, d’une valeur commerciale de 255 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Soin signature fermeté, d’une valeur commerciale de 180 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Soin signature fermeté VIP, d’une valeur commerciale de 255 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage minceur, d’une valeur commerciale de 120 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage minceur VIP, d’une valeur commerciale de 195 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;


d. Les mains :
- Soin mains douceur, d’une valeur commerciale de 70 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;


- Soin mains douceur VIP, d’une valeur commerciale de 100 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;
 
 LES SOINS EVENEMENT:

- Soin de saison oxygénant, d’une valeur commerciale de 90 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;


- Soin de saison oxygénant VIP, d’une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition;

 

 LES SOINS HOMME:


- Soin fondamental visage Homme, d’une valeur commerciale de 120 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Soin fondamental visage Homme VIP, d’une valeur commerciale de 190 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 40’, d’une valeur commerciale de 120 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 40’ VIP, d’une valeur commerciale de 195 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 60’, d’une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Modelage sur-mesure 60’ VIP, d’une valeur commerciale de 225 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;
 

 LES ESCAPADES BEAUTE :


- Escapade évasion, comprenant un soin corps signature, un traitement intensif du visage énergisant, un soin mains douceur et une retouche maquillage, d’une valeur commerciale de 395 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade évasion VIP, comprenant un soin corps signature VIP, un traitement intensif du visage énergisant VIP, un soin mains douceur VIP et une retouche maquillage, d’une valeur commerciale de 495 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade Sothys homme, comprenant un modelage corps sur-mesure 40’, un soin fondamental classique et un soin mains douceur, d’une valeur commerciale de 290 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade Sothys homme VIP, comprenant un modelage corps sur-mesure 40’ VIP, un soin fondamental classique et un soin mains douceur VIP, d’une valeur commerciale de 370 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade cérémonie visage, comprenant un traitement intensif du visage énergisant, un soin mains douceur et un maquillage de jour, d’une valeur commerciale de 275 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade cérémonie visage VIP, comprenant un traitement intensif du visage énergisant VIP, un soin mains douceur VIP et un maquillage de jour VIP, d’une valeur commerciale de 355 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade Relaxation, comprenant un soin de saison oxygénant visage, un gommage et modelage sur mesure 40' et un soin mains douceur, d’une valeur commerciale de 300 euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition ;

- Escapade Relaxation VIP, comprenant un soin de saison oxygénant visage VIP, un gommage et modelage sur mesure 40' et un soin mains douceur VIP, d'une valeur commerciale de 380 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Escapade Découverte, comprenant un soin de saison oxygénant visage et un soin mains douceur, d'une valeur commerciale de 150 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Escapade Découverte VIP, comprenant un soin de saison oxygénant visage VIP et un soin des mains douceur VIP, d'une valeur commerciale de 200 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Escapade Bien-être, comprenant un modelage corps sur mesure 60', un traitement intensif du visage énergisant, un soin mains douceur et un maquillage jour, d'une valeur commerciale de 425 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;

- Escapade Bien-être VIP, comprenant un modelage corps sur mesure 60', un traitement intensif du visage énergisant VIP, un soin mains douceur VIP et un maquillage jour, d'une valeur commerciale de 525 euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition;
 
 

2.4 Etat récapitulatif de commande reprenant votre choix de Soin(s), le prix total TTC, frais de livraison compris du (des) Soin(s) choisi(s), l’adresse de livraison et l’adresse de facturation.

2.5 Acceptation des présentes conditions générales de vente et validation de la commande par la touche « validation » (« 1er clic »). »
 

2.6 Paiement sécurisé en ligne LCL par carte bancaire :
- Choix du type de carte bancaire, indication dans la zone prévue à cet effet de votre numéro de carte, de sa date d’expiration et du cryptogramme visuel (les trois derniers chiffres apparaissant sur le panneau signature au verso de votre carte bancaire), puis validation par la touche « valider » (« 2ème clic »).
Votre « 2ème clic » permettra l’enregistrement par Sothys Paris de votre bon de commande.
L’acceptation par Sothys Paris de votre commande ne sera effective qu’à compter de l’acceptation de votre paiement par votre banque, manifestée par l’écran LCL de confirmation de transaction. Le montant total de votre commande sera alors débité de votre compte en banque selon les conditions de votre contrat de carte bancaire. Dans le cas contraire (refus de votre paiement par votre banque), la commande sera annulée par Sothys Paris.
Nota : lors du paiement sécurisé en ligne LCL par carte bancaire, votre numéro de carte ne nous sera jamais communiqué. La transmission de vos informations de paiement est cryptée et sécurisée grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) qui est la norme la plus sure à ce jour utilisée par la quasi-totalité des sites de e-commerce. Vos données de paiement ne circuleront jamais en clair sur Internet. Nous ne stockerons aucune donnée bancaire. Vous pouvez donc payer en ligne en toute sécurité.
Dès l’enregistrement de votre bon de commande, comme indiqué ci-dessus, nous vous adresserons un e-mail de confirmation de votre commande récapitulant l'ensemble des éléments relatifs à celle-ci. En imprimant et/ou en conservant cet e-mail, vous disposerez d'un moyen de preuve attestant de votre commande et de notre acceptation de celle-ci.
 
 
Article 3 – Prix
Le prix indiqué pour chacun des Soins est un prix toutes taxes comprises, frais forfaitaires d’expédition en sus, dont le montant, variable selon la méthode d’expédition choisie, est défini à l’article 4-3.
Le paiement du prix s’effectue comptant lors de la commande, par voie de carte bancaire, conformément aux dispositions de l’article 2 ci-dessus.
Le Site Internet www.institutsothysparis.com vous permet de transmettre vos coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de votre commande (saisie sécurisée par cryptage SSL).
 
 
Article 4 – Livraison
4-1 : Le bénéficiaire est différent de l’acheteur
Il lui sera adressé par Sothys Paris un bon cadeau (ci après le « Bon »), les frais d’expédition demeurant à la charge de l’acheteur.
Le Bon est préparé dans les 24 heures de l’acceptation de la commande par Sothys Paris, conformément aux dispositions de l’article 2 ci-dessus, pour livraison au bénéficiaire.
Une fois la commande préparée, la livraison est effectuée dans le délai de 24 heures à compter de la date de préparation de la commande, hors dimanche.
L’acheteur recevra un e-mail confirmant l'expédition de sa commande et indiquant le numéro de suivi lui permettant de suivre l'acheminement du courrier d’envoi du Bon.
Les délais de livraison sont communiqués par La Poste qui reste seule responsable de leur respect. Le dépassement des délais de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts de la part de Sothys Paris dont la seule responsabilité sera, le cas échéant, limitée au remboursement de la prestation.
La responsabilité de Sothys Paris ne pourra pas être engagée en cas d’absence lors de la livraison ou en cas d’erreur dans l’adresse de livraison saisie.
A réception de la commande, il appartient au bénéficiaire :
- de contrôler le contenu de la commande livrée ;
- de formuler d'éventuelles réserves sur le bordereau du transporteur en cas de détérioration partielle ou totale ;
- d’en informer Sothys Paris, par lettre ou email à l’adresse figurant à la fin des présentes, sans délai et au plus tard dans les 72 heures ouvrées à compter de la réception de la commande.

A défaut, la commande est réputée livrée en bon état et ne pourra faire l’objet d’une contestation ultérieure.
 

4-2 : Le bénéficiaire est l’acheteur
Il recevra un e-mail confirmant sa commande, à imprimer et présenter à l’Institut.

Ainsi il ne lui sera pas expédié de Bon et l’acheteur ne supportera pas de frais d’expédition.
Pour les besoins des articles 5 et 6 ci-après l’e-mail de confirmation de la commande sera considéré comme un Bon.
 

4-3 : Méthode d’expédition
Les frais d’expédition sont forfaitaires et facturés en complément du prix des Soins de la façon suivante :

- 5 euros pour un envoi en France par voie Colissimo
- 17 euros pour un envoi dans l’Union Européenne par voie de Recommandé
- 24 euros pour un envoi hors de l’Union Européenne par voie de Recommandé
 
 
Article 5 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception du Bon pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour du Bon.
Seuls les Bons retournés dans les délais à l’adresse figurant à la fin des présentes et accompagnés, en parfait état pourront être remboursés.
Tout retour effectué conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées (hors frais de retour restant à la charge de l’acheteur) au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.
  
 
Article 6 - Conditions d’utilisation et de validité des Bons
Les Bons sont valables une seule fois pour une seule personne ; aucune photocopie ou spécimen ne sera accepté.
Les Bons sont valables pour une durée de 6 mois à compter de leur date d’émission uniquement à l’Institut Sothys, 128 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris.
Le bénéficiaire du Bon doit se rapprocher de l’Institut pour convenir d’un rendez-vous, tout en lui précisant qu’il est titulaire d’un Soin commandé via le site www.institutsothysparis.com et en lui indiquant le numéro de commande figurant sur ledit Bon.
Les conditions de réservation, de modification ou d’annulation de rendez-vous sont celles pratiquées par l’Institut.
La présentation à l’Institut de l'original du Bon adressé par Sothys Paris au bénéficiaire, dûment complété par ce dernier, vaut titre de paiement et donne droit au bénéfice du Soin choisi.
Il n’est procédé à aucun remboursement, échange ou compensation en cas de non utilisation, de perte, de vol ou de destruction du Bon.
 
 
 
Article 7 – Responsabilités
Les Soins choisis sont effectués par l’Institut et sous la responsabilité de Sothys Paris, dans les limites de disponibilité et selon les conditions de l’Institut.
En outre, tout refus de la part de l’Institut de réaliser le Soin choisi en cas de non respect des présentes par le bénéficiaire ne saurait être considéré comme une quelconque discrimination ni entraîner une quelconque responsabilité de la part de Sothys Paris. Notamment, Sothys  
Paris ne saurait être tenue responsable du fait que l’Institut soit complet à la date choisie par le bénéficiaire de la prestation.
 
  
Article 8 – Données personnelles
Lors de la prise de commande d’un Soin, vous serez amené à nous laisser vos coordonnées, voire celles du bénéficiaire du Soin. Ces informations sont obligatoires pour valider votre commande et seront utilisées par notre service commercial pour traiter votre commande.
Nous pouvons également utiliser ces données par la suite afin de mieux vous informer sur nos produits, sur les offres de lancement, de communiquer autour de toute opération mise en œuvre par notre société. Vous pouvez toutefois refuser que ces informations soient utilisées à titre d’information ou de prospection commerciale, en cochant la case prévue à cet effet lors de la collecte.
Conformément aux dispositions de la loi française Informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition relativement aux données vous concernant, droit que vous pouvez exercer en écrivant à la société Sothys Paris, à l’adresse figurant à la fin des présentes.
 
 
Article 9 - Droit applicable – Contestations
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Toute contestation devra être adressée par écrit à l’adresse figurant à la fin des présentes. A défaut de règlement amiable, les juridictions françaises sont seules compétentes pour connaître de tout litige se rapportant aux ventes de Soins au travers du Site Internet www.institutsothysparis.com.
 
 
Article 10 – Preuve – Archivage des données
Sothys Paris conservera la preuve des communications, commandes, paiements, factures, livraisons et transactions intervenues sur le Site Internet www.institutsothysparis.com sur un support fiable et durable.
 
 
Article 11 – Nous contacter
Toute communication ou demande d’information quant aux conditions d’achat ou de réalisation des Soins doit être adressée à Sothys Paris :
- par téléphone au 01 53 93 91 53 du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h30 et le samedi de 10h à 19h
- sur le Site Internet www.institutsothysparis.com, menu " Contact ", à l’adresse électronique suivante institut@sothys.fr
- ou par courrier, à l'adresse suivante : Institut Sothys, 128 rue du Faubourg Saint Honoré, 75 008 Paris.
 
Sothys Paris, SASU au capital de 2 500 000 € siège social : 128 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris PARIS RCS 451 170 807, FR 41 451 170 807